Tietosuojakäytäntö

 

Viimeksi päivitetty: 18. maaliskuuta 2026

Shirdell.fi ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen sinulle asiakkaana mukautetun ostoskokemuksen (”Palvelut”). Shirdell.fi toimii Shopify-alustalla, mikä mahdollistaa palveluiden tarjoamisen sinulle. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet palveluissa, käytät niitä, teet ostoksen tai muun tapahtuman palveluiden avulla tai olet muuten yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriitaa, noudatetaan tätä tietosuojaselostetta henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä palveluita ja vierailemalla niissä vahvistat lukeneesi tämän tietosuojaselosteen ja ymmärtäväsi, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä selosteessa kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Termillä ”henkilötiedot” tarkoitamme tietoja, joiden perusteella sinut tai joku muu henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun. Henkilötiedot eivät sisällä nimettömästi kerättyjä tietoja tai tietoja, joiden tunnistetiedot on poistettu niin, ettei niitä voida enää yhdistää sinuun. Saatamme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä riippuen siitä, miten käytät palveluita, missä asut ja sovellettavan lain sallimissa tai vaatimissa rajoissa:

• Yhteystiedot: sisältäen nimen, osoitteen, laskutusosoitteen, toimitusosoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen.

• Taloudelliset tiedot: sisältäen luottokorttien ja pankkikorttien numerot, pankkitilitiedot, maksukorttitiedot, maksutapahtumien tiedot, tiedot maksutavoista, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.

• Tilitiedot: sisältäen käyttäjätunnuksen, salasanan, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.

• Tapahtumatiedot: sisältäen tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle, ostat, palautat, vaihdat tai perut, sekä aiemmat ostotapahtumasi.

• Viestintä kanssamme: tiedot, jotka annat ollessasi yhteydessä meihin, esimerkiksi lähettäessäsi asiakastukipyynnön.

• Laitetiedot: tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.

• Käyttötiedot: tiedot vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa, mukaan lukien miten ja milloin käytät palveluita tai navigoit niissä.

Henkilötietojen lähteet

Saatamme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta: esimerkiksi kun luot tilin, käytät palveluita, kommunikoit kanssamme tai annat meille muutoin henkilötietojasi.

• Automaattisesti palveluiden kautta: laitteeltasi käyttäessäsi tuotteitamme tai palveluitamme tai vieraillessasi sivustollamme, mukaan lukien evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käyttö.

• Palveluntarjoajiltamme: kun käytämme heitä tiettyjen teknologioiden mahdollistamiseen tai kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme.

• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen: Käytämme tietojasi sopimuksen täyttämiseen, maksujen käsittelyyn, tilausten toimitukseen, mieltymystesi muistamiseen, tiliisi liittyvien viestien lähettämiseen ja yksilöllisen ostoskokemuksen luomiseen.

• Markkinointi ja mainonta: Lähetämme markkinointi- ja kampanjaviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näytämme verkkomainoksia, jotka perustuvat esimerkiksi aiempaan toimintaasi palvelussa.

• Turvallisuus ja petosten estäminen: Vahvistamme tilisi, tarjoamme turvallisen maksuympäristön, havaitsemme ja tutkimme petollista tai laitonta toimintaa ja suojaamme palveluitamme.

• Viestintä kanssasi: Tarjoamme asiakastukea, vastaamme kysymyksiisi ja ylläpidämme liikesuhdetta.

• Oikeudelliset syyt: Noudatamme sovellettavaa lainsäädäntöä, vastaamme viranomaispyyntöihin tai puolustamme oikeuksiamme oikeudenkäynneissä.

Henkilötietojen luovuttaminen

Saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille seuraavissa tilanteissa:

• Shopifylle ja palveluntarjoajille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. maksunvälitys, analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, logistiikka).

• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden ja mainonnan tarjoamiseksi.

• Suostumuksellasi, esimerkiksi sosiaalisen median integraatioiden kautta.

• Konserniyhtiöillemme.

• Liiketoiminnan muutosten yhteydessä, kuten fuusiossa tai konkurssissa, tai suojellaksemme oikeuksiamme ja turvallisuuttamme.

Suhde Shopifyyn

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Tietosi siirretään ja jaetaan Shopifylle ja kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita muussa maassa kuin asuinmaassasi. Shopify voi käyttää kerättyjä tietoja myös kehittääkseen omia palveluitaan ja parannettuja toimintoja. Tällöin Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Lisätietoja löydät Shopifyn kuluttajien tietosuojaselosteesta.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Emme vastaa näiden sivustojen tietosuojasta tai sisällöstä. Suosittelemme tutustumaan kunkin vierailemasi sivuston omiin tietosuojakäytäntöihin.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää alaikäisten tietoja. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja lapsesi on antanut meille tietojaan, ota yhteyttä niiden poistamiseksi.

Turvallisuus ja tietojen säilytys

Mikään turvatoimi ei ole täydellinen, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Tietojen säilytysaika riippuu eri tekijöistä, kuten tilisi ylläpidosta, lakisääteisistä velvoitteista tai kiistojen ratkaisemisesta.

Oikeutesi ja valintamahdollisuutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihin/tulla informoiduksi: Oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin tietoihisi.

• Oikeus poistamiseen: Oikeus pyytää tietojesi poistamista.

• Oikeus oikaisemiseen: Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista.

• Oikeus siirtämiseen: Oikeus saada kopio tiedoistasi tai pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle.

• Viestintäasetusten hallinta: Voit peruuttaa markkinointiviestit sähköpostien ”peruuta tilaus” -linkin kautta.

ETA-alueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuvilla on lisäksi:

• Oikeus vastustaa ja rajoittaa käsittelyä.

• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla olevien tietojen avulla. Emme syrji sinua oikeuksiesi käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä.

Valitukset

Jos sinulla on huomautettavaa henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset siirrot

Saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä tietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Käytämme tällöin hyväksyttyjä siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita, varmistaaksemme tietosuojan tason.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä selostetta ajoittain. Julkaisemme päivitetyn version tällä sivustolla ja päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä selosteesta, tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: Sähköposti: info@shirdell.se Osoite: Sjödalsvägen 44, Huddinge, 141 46, SE

Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.